Informativa sulla Privacy
Impegno per la Protezione dei Dati: La tutela dei tuoi dati personali e della riservatezza digitale costituisce una priorità fondamentale per HedgeCopy™. Questa informativa descrive le modalità con cui raccogliamo, conserviamo, elaboriamo e proteggiamo i tuoi dati in occasione della visita del sito o dell'attivazione dei nostri servizi software.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è HedgeCopy (di seguito "Titolare", "noi" o "la Società"). Per qualsiasi delucidazione o per l'esercizio dei diritti garantiti dalla legislazione sulla protezione dei dati, il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è raggiungibile all'indirizzo email: [email protected].
2. Tipologie di Dati Raccolti
In base all'interazione dell'Utente con la piattaforma, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, recapito telefonico comunicati in fase di registrazione o richiesta informazioni;
- Dati tecnici di connessione e navigazione: indirizzo IP, tipo di browser utilizzato, sistema operativo, identificativi del dispositivo, pagine consultate, orari di accesso e dati statistici aggregati;
- Dati di preferenza e interazione: impostazioni linguistiche, preferenze di notifica e metriche di utilizzo degli strumenti analitici;
- Dati relativi alle comunicazioni: registrazioni testuali di messaggi di assistenza, richieste di supporto o riscontri inviati al nostro team.
Non raccogliamo né conserviamo direttamente chiavi private di wallet crittografici né credenziali di pagamento bancario, che rimangono di pertinenza esclusiva dei rispettivi intermediari autorizzati.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
I dati personali forniti sono trattati nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza per le seguenti finalità:
- Fornitura dei servizi e funzionalità tecniche: per consentire l'accesso alla dashboard, verificare l'identità dell'utente e mettere a disposizione gli strumenti algoritmici (Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali);
- Connessione con broker partner: per facilitare la trasmissione delle richieste di apertura account verso intermediari abilitati e autorizzati scelti dall'utente (Base giuridica: consenso esplicito);
- Sicurezza e prevenzione delle frodi: per monitorare attività sospette, attacchi informatici, utilizzi abusivi o violazioni dei Termini d'uso (Base giuridica: legittimo interesse del Titolare);
- Adempimento di obblighi legali: per conformarsi a disposizioni normative, ordini dell'autorità giudiziaria o obblighi contabili e fiscali (Base giuridica: conformità a un obbligo legale);
- Comunicazioni di servizio: per inviare aggiornamenti tecnici, modifiche contrattuali o avvisi di sicurezza (Base giuridica: esecuzione contrattuale).
4. Modalità di Trattamento e Misure di Sicurezza
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. HedgeCopy adotta rigorose misure di sicurezza tecniche e organizzative ai sensi dell'art. 32 del GDPR, tra cui crittografia avanzata dei canali di trasmissione (SSL/TLS), isolamento delle reti server, protocolli di backup distribuiti e controllo granulare dei privilegi di accesso del personale autorizzato.
5. Destinatari e Comunicazione dei Dati a Terzi
I dati personali non saranno mai commercializzati o ceduti a soggetti terzi per finalità estranee ai servizi offerti. I dati potranno essere comunicati unicamente a:
- Fornitori di servizi cloud, infrastrutture informatiche, servizi di hosting e sicurezza telematici nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR;
- Broker finanziari partner ed exchange accreditati, limitatamente ai dati necessari a consentire il contatto richiesto dall'Utente per l'apertura del conto di trading;
- Consulenti legali, revisori contabili o autorità giudiziarie ove richiesto espressamente dalla legge.
6. Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi
Qualora per esigenze di ridondanza o fornitura tecnologica alcuni dati debbano essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), HedgeCopy garantisce che tale trasferimento avverrà nel rispetto del Capo V del GDPR, ossia verso Paesi riconosciuti adeguati dalla Commissione Europea ovvero mediante la sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Tipo (Standard Contractual Clauses).
7. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- I dati dell'account registrato sono conservati per tutta la durata del rapporto attivo e per ulteriori 24 mesi dalla disattivazione, salvo diversi termini legali di prescrizione;
- I log di navigazione e tecnici sono conservati per un periodo massimo di 12 mesi prima della cancellazione o pseudonimizzazione;
- I dati per finalità di conformità legale sono mantenuti per la durata prescritta dalle norme vigenti in materia fiscale e contrattuale.
8. Diritti dell'Interessato
In conformità agli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, ciascun Utente ha il diritto di esercitare in qualunque momento le seguenti prerogative:
- Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di dati che lo riguardano e riceverne copia;
- Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
- Cancellazione (Diritto all'oblio): richiedere la cancellazione tempestiva dei propri dati nei casi previsti dalla legge;
- Limitazione del trattamento: richiedere la sospensione temporanea del trattamento al verificarsi di specifiche condizioni;
- Portabilità: ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
- Opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- Reclamo: proporre formale reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) dello Stato membro di residenza.
9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il sito fa uso di cookie tecnici necessari al corretto funzionamento della navigazione e delle sessioni di autenticazione, nonché di cookie statistici aggregati. L'Utente può gestire in qualsiasi istante le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser web, disabilitando parzialmente o totalmente i marcatori non indispensabili.
10. Aggiornamenti dell'Informativa
HedgeCopy si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy a fronte di innovazioni dei servizi o mutamenti nel quadro normativo. Eventuali variazioni sostanziali saranno notificate agli Utenti tramite avvisi sul sito o via email. Invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.